Transparante bedrijfsvoering
Nederlands Loodswezen is bezig met de implementatie van de 'code Goed Bestuur' binnen de beroeps- en bedrijfsorganisatie. De basis hiervoor zijn de van toepassing zijnde (bestuurlijke) codes.
NLc en NLBV werkten samen aan een gestandaardiseerd systeem en gezamenlijke werkafspraken voor een goed informatiebeheer. Dit sluit aan bij de overtuiging dat een uniforme standaard voor alle entiteiten duurzamer is en voldoet aan de overheidsregels. In 2024 werd een nieuwe Share Point-omgeving ingericht, gezamenlijke werkafspraken opgesteld en onderzocht hoe documenten beter vindbaar kunnen worden gemaakt.
Facturatie
Het Loodswezen heeft zichzelf de verplichting opgelegd om binnen drie dagen na de reisdatum de factuur te versturen. Een tijdige facturatie is enerzijds in het belang van het Loodswezen voor het cashmanagement, anderzijds voor agenten om tijdig een afrekening te kunnen opstellen. De facturatie vond in 2024 gemiddeld binnen 2,49 dagen (2023: 2,34 dagen) na de reisdatum plaats.
|
Jaar |
Verkeerde debiteur (%) |
Foutieve diepgang (%) |
Foutieve forfaits (%) |
Foutieve BTW (%) |
Overig (%) |
Totaal (%) |
|
2024 |
46,3% |
6,8% |
18,8% |
20,4% |
7,6% |
100,0% |
|
2023 |
48,5% |
7,1% |
24,2% |
11,0% |
9,2% |
100,0% |
Het merendeel van de verstuurde creditnota’s heeft als oorsprong het gebruik van een verkeerde debiteur. In de praktijk blijkt dat bij wisseling van agent deze informatie niet altijd tijdig aanwezig of verwerkt is bij het Loodswezen. Met agenten en rederijen heeft het Loodswezen goede afspraken kunnen maken.
|
2024 |
2023 |
|
|
Totaal aantal facturen |
91.695 |
93.033 |
|
Totaal aantal creditnota's |
499 |
546 |
|
Aantal credit nota's vs facturen |
0,54% |
0,59% |
Aantal IAD-meldingen NLBV met letsel
In 2024 zijn 90 IAD (Incidents, accidents and damages)-meldingen gemaakt. Dit zijn er 3 meer dan in 2023.
|
Aantal IAD meldingen NLBV met letsel |
2024 |
|
Ongeval met dodelijke afloop |
0 |
|
Ongeval met letsel |
10 |
|
Ongeval met letsel en schade |
1 |
|
Ongeval met schade |
53 |
|
Ongeval zonder letsel en/of schade |
4 |
|
Potentieel gevaarlijke situatie |
12 |
|
Bijna ongeval |
5 |
|
Overig |
5 |
|
Totaal IAD’s |
90 |
In 2024 stond veilig werken centraal in bewustwordingscampagnes, bijeenkomsten en de nieuwe video ‘Veilig werken op zee’. Dat leidde tot het gezamenlijke veiligheidsstatement ‘Samen Veilig & Vlot’ van NLc en NLBV.
Het statement weerspiegelt onze gemeenschappelijke ambitie dat iedereen altijd veilig en gezond thuiskomt. Het uitgangspunt is dat we te allen tijde als team opereren. Voor de loodsen en medewerkers persoonlijk zijn in het veiligheidsstatement vier kernwaarden opgesteld. Ze dragen optimaal bij aan veiligheid als ze: (1) verantwoordelijkheid nemen, (2) kennis en ervaringen delen, (3) feedback accepteren en geven en (4) daadkracht tonen door het goede voorbeeld te geven.
